29. Juni 2026

Foto: UHH/Esfandiari (Symbolbild)

Ergebnisse des Managementprojekts „Innovationsfreudiges Klima in Bibliotheken“

Im Teilprojekt Innovationen wurde der 3i-Prozess von November 2025 bis Anfang Februar 2026 von vier Masterstudierenden der HAW unterstützt, die im Rahmen eines Managementprojekts die Aufgabe hatten, zu beraten, wie ein nachhaltiges, innovationsfreudiges Klima im 3i-System gestärkt werden kann. Dazu führten die Studierenden Interviews in UHH und SUB sowie mit Verantwortlichen in anderen Informationseinrichtungen, werteten Fachliteratur aus und diskutierten ihre erarbeiteten Ansätze in einer paritätisch besetzten Fokusgruppe mit Mitarbeitenden aus UHH und SUB.

Zentrale Erkenntnisse im Überblick:

1. Ein gemeinsames Innovationsverständnis ist entscheidend:
   Um Missverständnisse zu vermeiden, was mit dem Begriff Innovation gemeint ist, empfiehlt das Projekt eine klare, praxisnahe Arbeitsdefinition: „Qualitativ neuartige Dienstleistungen, Prozesse oder Lösungen, die sich vom bisherigen Zustand unterscheiden, von Nutzenden als Verbesserung wahrgenommen werden und tatsächlich umgesetzt werden.“
2. Kommunikation schafft Vertrauen und Transparenz:
   Rückmeldungen zu Ideen – egal ob positiv oder ablehnend – sind entscheidend. Es wird eine verlässliche, wertschätzende Kommunikationspraxis empfohlen: Jede Idee sollte zeitnah und nachvollziehbar beantwortet werden. Nicht umgesetzte Ideen sollen dokumentiert und im Ideenspeicher gespeichert werden – damit sie nicht verloren gehen, sondern später weiterentwickelt werden können.
3. Kultur der Offenheit und des Ausprobierens:
   Innovation braucht Freiräume. Eine lernorientierte Fehlerkultur, die Perfektionismus reduziert, ist zentral. Die Idee „MVP“ (Minimum Viable Product) – also ein einfaches, funktionales Prototyping – sollte stärker verankert werden. So können Ideen schnell getestet und iterativ verbessert werden, statt auf perfekte Lösungen zu warten.
4. Sichtbare Räume für Ideen: Die Impulswerkstatt:
   Eine zentrale Empfehlung ist die Einführung einer Impulswerkstatt – ein strukturiertes Format, das als sichtbarer Ort für Ideen dient. Sie signalisiert: „Ideen sind willkommen!“ Die Werkstatt kann digital oder physisch stattfinden und soll Ideen sammeln, diskutieren und weiterentwickeln. Sie fördert den interdisziplinären Austausch und stärkt die Gemeinschaft.
5. Ressourcen und Prozesse müssen strukturiert sein:
   Innovation braucht Zeit und Kapazitäten. Empfehlung: für Innovationsarbeit bewusst Zeit schaffen – beispielsweise durch die Verankerung von Projektzeit in Tätigkeitsbeschreibungen. Gleichzeitig sollten Prozesse schlank und transparent sein, um bürokratische Hürden zu vermeiden.
6. Kooperation stärkt Innovation:
   Gemeinsame Projekte mit anderen Bibliotheken oder Abteilungen bündeln Ressourcen und erhöhen die Sichtbarkeit. Die Erfahrungen aus der Staatsbibliothek zu Berlin und SLUB Dresden zeigen: Kooperationen sind ein zentraler Hebel für nachhaltige Innovation.

Fazit:
Innovation gelingt nicht durch Einzelaktionen, sondern durch ein ganzheitliches System aus Kultur, Kommunikation, Struktur und Ressourcen. Das Teilprojekt Innovation nimmt das auf und konzipiert 2026 eine Innovationswerkstatt, die das Ziel hat, Impulsgebende und -umsetzende zu vernetzen und Strukturen zu schaffen, die schnelles direktes Feedback und Transparenz ermöglichen.

(Jens Wonke-Stehle, Stefan Thiemann)